Навыки руководителя проекта
Кто такой руководитель
проекта, и какими навыками он должен обладать?
До сих пор в
различных сообществах по управлению
проектами идут дебаты о том, должен ли руководитель
проекта обладать техническими навыками.
Часто организации
назначают на роль руководителей проектов
именно технических экспертов – и это неплохо.
Вопрос в том, достаточно ли технических
навыков для эффективного руководства
проектом?
Безусловно, технари лучше
разбираются в специфике предметной области проекта, но являются ли они успешными
коммуникаторами, организаторами, переговорщиками?
Сочетать в себе и технические
навыки, и навыки, перечисленные выше, не каждому под силу.
А успех проекта
очень во многом зависит и от своевременных «правильных» коммуникаций с
различными заинтересованными сторонами, и от умения вести переговоры с разными
категориями участников проекта, от желания и умения быть гибким, а также от
умения управлять конфликтами.
Технические специалисты сосредоточены скорее на
технических аспектах проекта, а не на его организационных аспектах.
Согласно выводам Тома Де Марко на успех
проекта большее влияние оказывают проблемы не «технологического», а «социологического
характера», с
которыми и приходится работать руководителю проекта.
В технических
вопросах руководитель проекта всегда сможет положиться на технических
экспертов, а вот смогут ли решить технические эксперты вопросы, связанные с
«человеческим фактором» - это вопрос.
Высокий уровень
коммуникаций – одна из самых важных характеристик для руководителя проекта. От
того, как своевременно, с каким качеством и кому будет предоставлена информация
по проекту, зависит его успех.
Таким образом,
сочетание технических навыков с высоко развитым умением общаться и находить
компромисс в проблемных ситуациях – это лучшее сочетание для руководителя
проекта.
Навык: суть термина
Навык - это, что Вы делали неоднократно и довели до автоматического выполнения. Говоря о своих навыках Вы заявляете о том, что то или иное действие довели до совершенства, многократно повторив его в прошлом.
умение отличается от навыка тем, что Вы овладели каким-либо действием и можете его выполнять, обратившисб к какому-либо источника или без него, но повторили его многократно.
Итак,
Ключевые навыки руководителя проекта
- Коммуникативные навыки.
- Навыки командной работы.
- Навыки планирования.
- Навыки решения конфликтов.