Управление качеством проекта
- Этот инструмент и
метод процесса «Планирование качества» помогает
команде проекта предвидеть и находить проблемы с качеством, которые могут возникнуть в проекте, и затем
разработать пути решения этих проблем:
- Анализ прибыли и затрат.
- Сравнение с эталоном.
- Диаграммы
сходства, матричные
диаграммы
- Планирование экспериментов.
- Качество это:
- Оправдание и
превышение ожиданий клиента, чтобы сделать счастливым клиента
- Добавление
специальных предложений, чтобы осчастливить клиента
- Степень,
в которой проект отвечает требованиям
- Соответствие
целям и критериям руководства
- Когда продукт или услуга полностью соответствует
требованиям заказчика, то:
- Качество достигнуто
- Стоимость качества высока
- Стоимость качества низка
-
Заказчик платит
минимальную цену
- Концепция, о том, что «оптимальный уровень
качества достигается в точке, где возрастающий доход от улучшения продукта
становится равен возрастающей стоимости обеспечения улучшений» относится к:
- Анализ контроля качества
- Маргинальный анализ
- Анализ стандарта качества
- Анализ соответствия
ПЕРЕЙТИ К ВОПРОСАМ "УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ ПРОЕКТА"