ИТ-аутсорсинг: что передать поставщику?

При ИТ-аутсорсинге следующие функции могут быть переданы на сторону:

1. Разработка приложений (Application Development).
2. Тестирование (Testing).
3. Управление разработкой приложений (Application Management).
4. Управление БД (Database Management).
5. ERP.
6. Поддержка пользователей (Help Desk).
7. Ремонт и обслуживание парка ПК (PC Maintenance).
8. Системная интеграция (Systems Integration).
9. Управление инфраструктурой (Infrastructure management).
10. Аутсорсинг бизнес-процессов (Business Process Outsourcing).

Аутсорсинг управления проектами (project management outsourcing) 

ИТ-аутсорсинг